Política de despacho
Una vez confirmada la compra y recibido el pago, el pedido será procesado y despachado en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
El envío se realiza a través de empresas de transporte externas, tales como Blue Express o Starken, por lo que los tiempos de entrega dependen de su operación logística.
Los plazos estimados de entrega son los siguientes:
- Santiago: hasta 48 horas hábiles desde el despacho.
- Regiones cercanas: entre 2 y 4 días hábiles
- Zonas extremas (ej. Arica, Punta Arenas): hasta 6 días hábiles.
Una vez realizado el despacho, se enviará al cliente el código de seguimiento, el cual permitirá monitorear el estado del envío directamente en la plataforma del transportista.
Estos plazos son referenciales y pueden variar debido a factores externos propios de las empresas de transporte.